Canal ético y de cumplimiento

Para favorecer la aplicación del Código Ético y de Conducta, de acuerdo con lo establecido en el mismo, Redeia cuenta con un Canal ético y de cumplimiento que está disponible para todos los miembros que forman parte del Grupo, así como para sus grupos de interés.

Accede al Canal ético y de cumplimiento

Red Eléctrica Corporación
Paseo Conde de los Gaitanes 177,
28109 Alcobendas (Madrid)
gestoretico@ree.es

Consulta la Política de Privacidad del canal (PDF, 228 Kb)

Envíanos tus consultas Envíanos tus denuncias

¿Qué se puede comunicar a través del Canal ético y de cumplimiento?

El Canal ético y de cumplimiento debe ser utilizado para:

  • Realizar cualquier consulta sobre la interpretación de los valores éticos, principios y pautas de conducta del Código.
  • Comunicar cualquier incumplimiento del Código, la legislación, incluidos los de carácter penal y antisoborno, la normativa interna y los compromisos asumidos por la organización.
  • Comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas financieras, contables o comerciales.

Es muy importante realizar un uso responsable del Canal ético y de cumplimiento, de acuerdo con el principio de buena fe, sin que pueda ser utilizado para fines distintos a los establecidos. No se realizará ninguna denuncia si no existen pruebas veraces del incumplimiento de alguno de los valores y principios éticos recogidos en el Código Ético y de Conducta.

¿Quién gestiona el Canal?

El canal es administrado por el Gestor Ético y los responsables de cumplimiento de Redeia. Se ha designado a un 'Gestor ético' para gestionar las dudas que se puedan producir y para que recoja, analice y resuelva las diferentes denuncias que se reciban. Esta figura, con relación directa con Presidencia y con el Consejo de Administración, mantendrá la confidencialidad de los procesos y será la responsable del desarrollo, consolidación y mejora continua de la gestión de la ética.

Los responsables de cumplimiento apoyan en la contestación de las consultas recibidas e instruyen, a petición del Gestor Ético, las denuncias presentadas cuyo alcance se encuentre dentro de su ámbito de actuación.

¿Está garantizada la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones?

Redeia utiliza una aplicación para administrar el canal y se encuentra alojada en servidores seguros con el fin de prevenir posibles riesgos de seguridad.

Uno de los principios básicos del canal es garantizar la confidencialidad. Al canal solamente puede acceder el Gestor Ético y los responsables de cumplimiento, quienes tratarán cualquier comunicación con la máxima confidencialidad, de acuerdo con la legislación aplicable y con las buenas prácticas empresariales.

El canal permite optar por hacer la comunicación de manera anónima y, además, garantiza la trazabilidad de la gestión de la comunicación desde su entrada hasta su resolución.